

“克服一下”,这句基层干部耳熟能详的话,像一层温情的薄纱,时常遮掩着工作中的真实困境。它听起来像是鼓励,像是一种锤炼,可若泛滥成一种习惯性回应,便如同一堵无形的墙,隔开了上下级的真切沟通,消磨着担当作为的热忱。
当干部满怀希望反映某一个具体的难题,无论是某个村庄灌溉渠年久失修、便民政策遭遇梗阻,还是检查过多不堪重负,他们期待的,是对解决方案的共同探讨和合力破解的务实态度。然而,如果得到的回应只是一句简单的“克服一下”,无异于关上了刚刚开启的一扇沟通之门。这样的回应看似轻巧,却让基层干部倍感沉重,进退两难:若是坚持反映,怕被指责不顾大局;若是默默退下,又只能独自扛下所有的压力与委屈。长此以往,干部主动担当、迎难而上的劲头会被慢慢消磨,干事创业的积极性在一次次敷衍中降温。
要破解“克服一下”的困境,在于将“管理”思维真正转向“支撑”行动,关键要从思想、行动、制度上综合发力,真正为基层松绑赋能。思想上,需换位共情。要站稳人民立场,摒弃居高临下的官僚习气,树牢“基层之事无小事”理念,把基层呼声当作第一信号,把群众期盼作为第一选择,多换位思考、多将心比心,主动俯下身子听真话、察实情、解实忧,让基层感受到被理解、被重视、被支持。行动上,要并肩解题。要变“甩手掌柜”为“解题搭档”,面对困难不回避、不推脱,第一时间牵头研判、协同攻坚,分清是资源不足、权限不够,还是机制梗阻、政策堵点,能当场解决的立即拍板、限期落实,一时难以解决的明确路径、创造条件、全力支持,用并肩作战代替冷漠敷衍,用务实举措为基层撑腰鼓劲。制度上须明确导向。要健全考核评价、督查问责、基层减负长效机制,鲜明树立重实干、重实绩、重担当的用人导向,对习惯于“打太极”“踢皮球”、推诿扯皮不作为的严肃督促整改,对深入一线、主动破题、实绩突出的干部大力褒奖、大胆使用,以刚性约束倒逼作风转变,以制度保障激发担当活力,让基层干部卸下包袱、放开手脚、安心干事。
基层工作,从来不是靠干部“孤军奋战”,而是要上下同心,相互支撑。少一些令人心寒的“克服一下”,多一些暖心鼓劲的“我来想办法”,才能真正告别简单应付、敷衍了事的工作作风,让基层干部始终保持主动担当、迎难而上的昂扬劲头,把全部心思和精力用在干事创业、为民服务上。
(作者:黄烁宜)
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